Thanh Sương

Vẽ thế giới từ những nét đầu tiên

Chào bạn, mình là Nguyễn Thị Kim Mai! Hành trình sáng tạo của mình bắt đầu từ những ngày còn bé, khi mình say mê tô màu và vẽ những thế giới trong tưởng tượng. Niềm đam mê ấy không bao giờ tắt, mà nó lớn dần lên và biến thành khát vọng kiến tạo những trải nghiệm số thực thụ. Tại SDN, triết lý thiết kế của mình rất rõ ràng: “Đừng chỉ thiết kế cái bạn thấy, hãy thiết kế cách nó vận hành”.

Bạn có thể thấy mình luôn cười tươi, thoải mái với chiếc tai nghe và ly cafe nóng. Đó là lúc mình ‘nạp’ cảm hứng và sự thoải mái. Nhưng khi bước vào công việc, mình trở thành một người cực kỳ kỷ luật. Với mình, vẻ đẹp thực sự của một website sang trọng (sang) nằm ở sự dung hòa tuyệt đối giữa tính thẩm mỹ và công năng sử dụng. Mình thích dùng ngôn ngữ ngôi thứ nhất (“Mình”, “Tụi mình”) để khách hàng cảm thấy sự gần gũi, chân thành như một người cộng sự thực thụ.

Sự sang trọng bắt đầu khi bạn “ngừng nghĩ’’

Một trong những điều khách hàng hay hỏi mình là: “Làm sao để website trông thật sang trọng?”. Câu trả lời của mình thường khiến họ bất ngờ: Sự ‘sang’ không chỉ nằm ở màu sắc hay font chữ thời thượng mà họ thấy ngay. Sự sang trọng thực sự nằm ở tinh tế, trong việc agency thấu hiểu người dùng đến nhường nào.

Tại SDN, chúng mình hiểu sang trọng là khi mọi điểm chạm trên website đều tự nhiên, mượt mà và không khiến người dùng phải ‘nghĩ’. Trước khi đặt những pixel đầu tiên cho UI, mình thường dành hàng giờ để nghiên cứu User Flow và Persona. Mình ép bản thân phải đặt mình vào vị trí của họ, thấu hiểu thói quen, cảm xúc và cả những rào cản của họ.

Một website được gọi là sang trọng khi nó biết trân trọng thời gian và cảm xúc của người dùng. Mỗi click chuột phải mang lại giá trị, và mọi luồng trải nghiệm phải được thiết kế để dẫn dắt user đạt được mục tiêu một cách nhanh chóng và thoải mái nhất. Đó là lúc vẻ đẹp của thiết kế thực sự ‘tỏa sáng’ và khẳng định đẳng cấp của thương hiệu.

Cùng bạn viết tiếp câu chuyện thương hiệu

Ở SDN, chúng mình luôn coi khách hàng là những người cộng sự. Sự sáng tạo của tụi mình có thể là tự do, không khoảng cách, nhưng sự tử tế trong cách làm việc là tuyệt đối. Mình không ‘bán’ thiết kế cho bạn; mình và agency SDN cùng bạn kiến tạo giải pháp. Mọi brief bạn gửi cho mình không chỉ là một yêu cầu công việc, mà là một sự tin tưởng to lớn. Chính sự tử tế đó là bí quyết để tụi mình cùng khách hàng có những sản phẩm bứt phá.

Và để biến những ý tưởng đó thành hiện thực, công cụ là thứ không thể thiếu. Bạn thấy mình thư giãn với âm nhạc, nhưng thực chất mình đang dùng nó để làm dịu tâm trí và nạp cảm hứng từ các case study mới nhất về UI/UX hay công nghệ số đấy!. Mình luôn ép bản thân phải học hỏi mỗi ngày, cập nhật những xu hướng thiết kế và thành thạo các công cụ như Figma, Adobe Illustrator, Photoshop để đảm bảo sản phẩm của bạn luôn hiện đại và đẳng cấp. Sáng tạo là một hành trình không bao giờ đứng yên, và mình rất vinh dự khi được đồng hành cùng bạn trên hành trình đó.